1、客服电话:400-690-2636
2、发邮件给酷伴COO:Erik
coo@51kuban.com请用英文
3、对话酷伴官方微博
| 标 题 | 类 型 | 状态 | |
|---|---|---|---|
|
|
hly911 在将来的发展中,能增设上课地点吗
客服回复:可以的,根据学生的分布情况,我们一直在增加上课地点。谢谢!/2012-02-06 |
意见建议 | 已解决 |
|
|
warnny414 希望客服删掉我以下的言论,今天下午周总给我电话了,给我解释了下这样做的缘由,我很理解。我个人建议在线上预付课程订金,线下交付尾款。并且最好多个银联的支付方式。
客服回复:好的/2012-02-03 |
咨询提问 | 已解决 |
|
|
EnglishSalon 我参加一个英语沙龙活动时知道你们网站的,你们是学校吗?
客服回复:Dear EnglishSalon, We are a English training company with three training centers. We provide excellent and practical training service to improve your oral English in a short time. Welcome to walk in to get more details. Thanks again! |
咨询提问 | 已解决 |
|
|
munai9810 Wow... all the class are in Shanghai , I'm in Xinjiang ,sooooo. maybe it's none of my business...
客服回复:Dear munai9810, Although we are in Shanghai, but actually you can still learn English online through our website. Of course welcome to contact us when you visit Shanghai in future. /2012-01-29 |
咨询提问 | 已解决 |
|
|
aseasky 您好,最近发现周一到周五只有生活英语2的课程,是否能增加生活英语1的课程可供选择,谢谢
客服回复:没问题的。/2012-01-12 |
意见建议 | 已解决 |
|
|
simon Why some teacher's video can not be palyed? Did you try these videos already?
客服回复:有些老师的视频还在制作中,谢谢你对酷伴的支持!/2012-01-06 |
意见建议 | 已解决 |
|
|
aseasky 系统页面更新后,我改不了自己的头像。。。可以上传照片,但是保存后还是原来的。。。
客服回复:已经保存成功了,可以刷新一下页面,就能看到您的新头像了。 可以按F5键快速刷新页面!/2012-01-04 |
咨询提问 | 已解决 |
|
|
emmamajia1990 您好~我现在是大二的学生·今年5月要考托福··想平时多英语好的人交流·尤其是外教··可以练习下我的口语~ 现在过了四级··六级差些没有过~ 现在每天都看英语·要过托福~希望有良好的英语学习环境~ 希望给些建议······· | 个性订制 | 已解决 |
|
|
rickeygong 教学形式不错,能够学到实用的东西! | 外教问题 | 已解决 |
|
|
judy_jy 时间比较充分,想从零开始,目标是能一般会话,看美剧,阅读能读懂来信,和外国朋友能顺畅交流 | 个性订制 | 已解决 |